...und die Welt wird zur Nachbarschaft.

Der WebApps Installer: Updates inklusive

Die Einrichtung von WebApps wie Wordpress ist oft mühsam. Die zugehörigen Dateien müssen beim Anbieter der App heruntergeladen, entpackt und auf den Server kopiert werden, häufig muss noch eine Datenbank eingerichtet und in der Konfiguration der App hinterlegt werden und wenn es keine Kompatibilitätsprobleme gibt läuft hoffentlich alles.

Es gibt aber noch einen Haken: Aus Sicherheitsgründen sind regelmäßige Updates erforderlich über die sich eigentlich der Webseitenbesitzer regelmäßig informieren müsste. Besitzer oder Designer sind aber normalerweise keine Sicherheitsexperten. Die unerfreuliche Konsequenz: Die Softwares veralten. Unsichere WebApps sind die Hauptursache für Servereinbrüche

Global Village präsentiert die Lösung dieses Problems. Der WebApps-Installer reduziert nicht nur die Mühen der Einrichtung auf ein Minimum, er stellt auch Sicherheitsupdates zur Verfügung

  • Mehr als 300 Webapps lassen sich mit wenigen Klicks installieren..
  • ..und individuell anpassen
  • Bei Nichtgefallen ist die Deinstallation genauso unkompliziert
  • Updates werden nach Rückfrage bei Ihnen mit einem Klick eingespielt
  • Backups erlauben die Rückkehr zu früheren Versionen Ihrer Webseite oder WebApps
  • In vielen Fällen lassen sich herkömmliche Webseiten in den WebApps Installer importieren

Verfügbare WebApps

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Faveo Helpdesk

Faveo Helpdesk

Version:
1.11.0

Overview

Faveo Helpdesk Open source ticketing system build on Laravel framework. Faveo word is derived from Latin which means to be favourable. Which truly highlights vision and the scope as well as the functionality of the product that Faveo is. It is specifically designed to cater the needs of startups and SME's empowering them with state of art, ticket based support system. In today's competitive startup scenario customer retention is one of the major challenges. Handling client query diligently is all the difference between retaining or losing a long lasting relationship.

Features

Unlimited content

Faveo comes with capability to upload unlimited content as many article and faq's.

Ticketing Management

Faveo ticketing management system helps you to manage tickets and queries efficiently and effectively.

SLA Management

Faveo comes loaded with integrated time-assigned resolution and support system based on SLA defined.

Priority Management

Faveo comes loaded with integrated time-assigned priority ticket resolution and support system.

Auto Reply

Faveo comes auto reply system for every ticket raised and reply.

Customer Portal

Faveo comes with customer portal to track ticket status and access knowledge base.

Sort article according to category

Easy to use helps you to sort articles according to categories.

Assign Tickets

Faveo allows assignment of tickets to particular agent as well as departments

Built-In Knowledge Base

Faveo comes loaded with Knowledge base to define FAQ's, An easy way for users to help themselves.


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